Chiar și o simplă operațiune de mărfuri nu este cu siguranță un simplu comportament de cumpărare și vânzare, ci un proiect sistematic. Problemele din orice legătură din sistem vor afecta întregul lanț de vânzări. Prin urmare, este foarte important să faceți bine fiecare legătură. Succesul vine din a fi serios în orice moment, iar eșecul poate fi o mică nepăsare.
„Integritatea este fundamentul unei întreprinderi, iar calitatea este viața unei întreprinderi.” Pentru produsele proaspete ale supermarketului, achiziția este cea mai importantă legătură pentru a asigura o calitate bună și un preț scăzut, iar vânzările sunt un mijloc necesar pentru a asigura profitul întreprinderii.
Dă -ți un puls ”înainte de a cumpăra
Din cele mai vechi timpuri, s -a spus în arta războiului: „Cunoașterea pe sine și a dușmanului va câștiga toate bătăliile și cunoașterea inamicului și a inamicului nu se vor încheia niciodată într -o sută de bătălii.” Centrele comerciale sunt, de asemenea, un câmp de luptă. Pentru a înțelege pe deplin concurenții lor, înțelegeți pe deplin recunoașterea publicului lor de produse proaspete, dorințele de cumpărare, puterea de cumpărare și impactul posibil al diverșilor factori, etc., este să vă faceți să stați pe premisa unui loc invincibil, atunci ce aspecte ne oferim în principal pentru a „verifica pulsul”?
1. Preț. Prețul este cel mai important lucru la care să acordați atenție înainte de a cumpăra. Cerințele clienților pentru noi sunt întotdeauna „de bună calitate și preț scăzut”. Prin urmare, înainte de cumpărare, trebuie să cercetăm mai întâi prețul produselor proaspete de pe piață și gama de prețuri acceptabile pentru publicul din jur. Nu fi orb. Este necesar să îl analizăm rațional și să se stabilească poziționarea prețurilor de achiziție a produsului în funcție de situația pieței din jur, situația concurenților, situația reală a clienților și situația de vânzări din aceeași perioadă din istorie, astfel încât cercetarea să poată fi cu adevărat pusă în aplicare. , Prescrie medicamentul potrivit.
2. Cantitate. Cantitatea comenzii depinde într -o mare măsură de datele de cercetare anterioare și de experiența cumpărătorului, și apoi în funcție de situația de vânzare în aceeași perioadă a anului precedent și de situația actuală actuală, indiferent dacă este afectată de vreme și climă, indiferent dacă există influența mass -media și dacă există influența dăunătorilor și a bolilor. Pe lângă situația reală a grupurilor de consumatori din jur pentru a determina volumul de achiziție, precizia volumului de achiziție este, de asemenea, cheia succesului sau eșecului operațiunii de supermarket, în special a tipului special de produse proaspete, care sunt predispuse la corupție. Prin urmare, oamenii sunt foarte secreți în legătură cu acest tip de mărfuri. În acest caz special, dacă calculul nu este exact, acesta va duce inevitabil la sfârșitul „cantității este prea mare și dificil de digerat, iar cantitatea nu este suficientă pentru a fi subțire.”
3. Calitate. Nu este nevoie să spunem mai multe despre calitate. Cu toate acestea, zicala „Calitatea este viață”, prețul fără calitate este în zadar, cantitatea fără calitate este o discuție goală, iar produsul fără calitate este echivalent cu furtul de bani.
Shook capul lui către comerciant ”în timpul cumpărăriiAșa-numitul
Scuturând capul către comerciant ”înseamnă să nu -l lași pe comerciant să conducă nasul în timpul procesului de achiziții, nu ascultați cuvintele de partea comerciantului, pentru a nu cădea în capcană, cumpărătorul trebuie să -și amintească„ pulsul ”înainte de a cumpăra pe inimă, și apoi în funcție de situația reală, depinde de următoarele aspecte: Există anumite reguli și uzură flexibilă.
1. Speranța înseamnă că, după ce ați ajuns la locația de cumpărare, trebuie să așteptați mai întâi și să vedeți tendința generală, să înțelegeți conceptul macro și, practic, să delimitați zona produsului pe care îl cumpărați. Nu vă grăbiți să vindeți, dar trebuie să fiți conștienți de asta.
2. Întrebarea este să consultați comercianții sau colegii de cumpărare, în principal în următoarele aspecte, calitatea produselor, integritatea comercianților, satisfacția cumpărării cu comercianții, etc.
3. Touch este să găsești produse care să îndeplinească cerințele dvs. în calitate prin atingere și observație. Cumpărarea Crabilor păroși Yangcheng Lake se situează printre ei. Când cumpărați, acordați atenție următoarelor caracteristici ale Crabilor păroși Yangcheng Lake: Există un sentiment de Hollowness în plinătate? Este spatele crabului albastru și răcoritor? Belly este alb și strălucitor? Sfaturile cu gheare sunt galben auriu? Părul de pe ghearele de crab sunt dens, moale și galben deschis? Dacă toate îndeplinesc cerințele, este în regulă.
4. Vorbește, adică discutați cu comerciantul cu privire la probleme specifice de achiziții, aceasta este de a „agita capul către comerciant”, nu lăsați comerciantul să conducă nasul, să nu vă grăbiți să afirmi diferitele opinii sau sugestii ale comerciantului și să suprime prețul comerciantului în diverse moduri, de exemplu, calitatea slabă a produsului, vânzările slabe, volumul de cumpărare, etc. și, în sfârșit
După achiziție, „să slăbești și să slăbești”
După finalizarea achiziției, mărfurile achiziționate aparțin sinelui, iar în momentul în care mărfurile aparțin singuri, pierderea a avut loc deja. Pierderea produselor proaspete are un impact mare asupra profitului brut. Aceasta este, de asemenea, cea mai dificilă parte a managementului alimentar proaspăt. Dacă pierderea alimentelor proaspete poate fi redusă, profitul brut al alimentelor proaspete va atinge obiectivul. Cu toate acestea, pierderea alimentelor proaspete este peste tot, fiecare legătură din proces va produce pierderi, de la achiziție, comandă, acceptare, manipulare, depozitare, procesare, afișare și alte detalii ale unei serii de detalii sau pierderea va veni să vă căutați, atunci cum „facem pierderea subțire”? Ar trebui să acordați atenție următoarelor link -uri:
1. Manevrarea, de asemenea, luați ca exemplu crabii păroși Yangcheng Lacul. Deoarece crabii păroși Yangcheng Lacul sunt extrem de rezistenți la coliziune sau stoarce, acordați mai multă atenție în timpul manipulării și transportului pentru a evita stivuirea prea mare sau stivuirea incorect a, determinând stivuirea și susținerea cutiei exterioare. Căzând și distrugând de neoprit.
2. Acceptare, trebuie să ne asigurăm profesionalismul personalului primitor și să înțelegem pe deplin modul de a primi produse proaspete speciale.
3. Depozitare, cea mai evidentă caracteristică a produselor proaspete este ciclul lor de viață scurt, în special produsele proaspete, cum ar fi Crabii păroși Yangcheng Lake, care trebuie marcați atunci când sunt stivuiți pentru a asigura prima ieșire a mărfurilor și a minimiza pierderea.
4. Procesare, deoarece frânghiile crabilor păroși sunt ușor de căzut în timpul transportului, astfel încât mulți au nevoie de procesare secundară, iar profesionalismul personalului trebuie să fie asigurat în timpul procesării pentru a preveni pierderile.
„Actualizați afișajul” atunci când este plasat
Produsele proaspete sunt, până la urmă, produse proaspete, deci au nevoie de afișaje și instrumente specifice. Deși există limitări, actualizările sunt încă necesare. Afișajul imuabil va provoca cu siguranță oboseală estetică. Dacă doriți să treziți dorințele clienților, trebuie să lăsați un afișaj nou, facilitează clienții să -l privească și este mai ușor să treziți dorința oamenilor de a cumpăra. Atunci, cum se poate realiza un afișaj nou? Desigur, trebuie să fie „actualizat”.
1. Aveți impuls. După cum se spune, „oamenii trăiesc puternic, vând o bucată de piele”, indiferent unde sunt așezate, trebuie să afișeze produse de sezon.
2. Energetic. Produsele proaspete sunt produse proaspete și vii, iar „proaspete” și „live” sunt caracteristicile sale. Prin urmare, este necesar să folosiți lumina pentru a -și elibera pe deplin „prospețimea” și „vitalitatea”.
3. Există o folie. După cum se spune, „un erou are trei bande.” Luați ca exemplu crabi păroși. Dacă doriți să evidențiați poziția crabilor păroși, aveți nevoie de alte produse pentru a completa crabii păroși. De exemplu, lăsați unii oameni să cumpere produse cu volum mare, aproape de crabii păroși. Rolul clienților.
„Încurajați angajații” în timpul întâlnirilor
În procesul de vânzări de mărfuri, performanța vânzătorului va afecta în mod direct rezultatele vânzărilor. Cu alte cuvinte, dacă marfa nu vorbește, atunci vânzătorul este purtătorul de cuvânt al mărfii, iar discursul și comportamentul vânzătorului reprezintă marfa. Deci, vânzătorul ar trebui să facă următoarele:
1. Responsabilitatea, sentimentul de responsabilitate este un factor indispensabil pentru succesul oricărui lucru, iar mentalitatea „nu are nimic de -a face cu sine, agățați -vă în sus” este cea mai nedorită.
2. Doamne, clientul este Dumnezeu, acesta este deja un clișeu, dar nu sunt multe care se pot face cu adevărat. După cum se spune, „Dacă doriți ca oamenii să trimită bani, trebuie să vă puneți miere pe gură.” Ochii clientului sunt discernanți, tu vor exista întotdeauna recompense pentru eforturile tale.
3. După vânzare, atitudinea după ce produsul este vândut este, de asemenea, foarte importantă. Nu lăsați clienții să aibă senzația că „înainte de a vinde mărfurile este Dumnezeu, după ce cumpărarea mărfurilor merg în iad”, atunci câștigul nu merită pierderea.
„Dați frumusețea prețului ”atunci când vindeți
A oferi prețului „frumusețe și frumusețe” înseamnă pur și simplu pentru a face prețul produsului „frumos”, pentru că toată lumea adoră frumusețea. După cum se spune, „cu excepția sângerării și a durerii, este dureros să cheltuiți bani.” Toată lumea nu dorește să cheltuiască bani. În acest moment trebuie să fim mai ispitiți în preț, astfel încât prețul nostru „frumos”.
Prețul este întotdeauna cea mai directă și eficientă armă magică pentru a câștiga competiția, astfel încât controlul prețurilor este cheia succesului sau eșecului vânzărilor, dar funcționarea supermarketurilor nu trebuie să privească doar beneficiile imediate. Reducerea prețurilor mărfurilor, dar pentru a privi în mod rațional și a analiza calm schimbările în timp util în condițiile de afaceri și a observa cu atenție feedback -ul publicului pentru a ajusta în mod rezonabil prețurile mărfurilor. Dacă este folosit în mod rezonabil, „frumusețea” prețului poate juca uneori cu adevărat un rol. Rolul. Prin urmare, următoarele puncte ar trebui să fie acordate atenție cu privire la prețurile mărfurilor:
1. Preferințe psihologice. Chinezii au o istorie lungă de aprecieri și nu -i place pentru numere. Dacă același preț conține 1, 4, 7 etc., clienților nu le vor plăcea psihologic, iar numere precum 6, 8, 9 pot fi iubite de toată lumea. Prin urmare, este necesar să folosiți mai multe creiere pe cifrele prețurilor. Acesta este de fapt un fel de „joc de cuvinte”. Dacă acest tip de joc este făcut, acesta va obține un efect multiplicator cu jumătate din efort. Dimpotrivă, responsabilitatea va eșua.
2. Uită -te la momentul potrivit. Există un folk care spune „Mai degrabă aș vinde pentru o apucare, mai degrabă decât să vând pentru un bloc.” Acest lucru înseamnă că prețul trebuie schimbat în timp în funcție de impactul timpului asupra prospețimii prospețimii (dar nu puteți schimba prețul după bunul plac, trebuie să aplicați pentru a schimba sistemul în timp), nu ratați un moment bun pentru a vinde din cauza prețurilor rigide ale sistemului, deoarece produsele proaspete sunt mai scumpe, iar „prospețimea” produselor proaspete în sine se schimbă constant, deci prețul trebuie să fie revizuit și.
3. Cunoașteți -vă pe voi și pe inamic și investigați cu atenție schimbările de preț ale concurenților pentru a formula răspunsurile corespunzătoare ale prețurilor.
„Ai grijă de clienți” în conversație
Vânzările, de fapt, nu vinde pur și simplu un produs, ci un fel de cultură. Comunicarea dintre vânzări și achiziții este de fapt schimbul de emoții. Deci, cum să comunici cu clienții? Este foarte important să comunicăm cu clienții pentru a face clienții să se simtă confortabil. Deci, ce ar trebui să fie comunicat cu clienții?
1. În legătură cu produsul, orice client care cumpără produsul trebuie să fie foarte interesat de acesta. Apoi, dacă îi vorbiți despre unele cunoștințe incidentale despre produs sau înmulțiți produsul, produsul poate fi mai eficient apropiat de viața clientului. Clienții vor fi foarte interesați și se vor simți foarte grijulii. Desigur, acest lucru necesită personalul nostru de vânzări să înțeleagă bine cunoștințele relevante despre produsul în sine.
2. În ceea ce privește hobby -urile, cumpărarea și vânzarea este de fapt un fel de comunicare între oricine. Toată lumea îi place să vorbească despre subiectele care le plac, iar clienții nu fac excepție. Observați preferințele clienților cu atenție, apoi vorbiți despre unele subiecte conexe, cum ar fi să spunem că, dacă un bătrân este interesat de subiectul nepotului său, vânzătorul poate vorbi cu clientul mai mult despre subiectul copilului și va rezona cu siguranță cu clientul. Cu siguranță aceasta nu este o poveste banală, dar, în mod invizibil, ați învățat deja de la cumpărare și vânzare. Ambele părți au devenit prieteni cu gânduri similare. Întrucât sunt prieteni, desigur ar fi dispus să viziteze aici des.
Ora post: 07-2022 ianuarie